Với thời đại 4.0 hiện nay, xu hướng về bán hàng online hay kinh doanh trực tuyến đã đem lại những hiệu quả vượt trội. Các mô hình thương mại điện tử đã và đang ngày một phát triển mạnh mẽ, phù hợp với nhu cầu của người tiêu dùng. Vậy cùng dhthainguyen.edu.vn tìm hiểu qua bài viết này để giải thích chính xác và chi tiết các thông tin trên cho bạn.

1. Lợi ích mô hình thương mại điện tử mang lại

Xóa bỏ những giới hạn về thời gian và không gian: Để có thể kinh doanh cửa hàng trực tiếp, bạn sẽ phải sở hữu về mặt bằng, nhân viên và rất nhiều yếu tố khác để hỗ trợ công việc buôn bán. Trong mô hình thương mại điện tử, bạn sẽ chỉ cần phải xây dựng trang web trực tuyến. Hay tham gia vào các nền tảng về ngành thương mại điện tử. Với những hình thức này, bạn không cần quá lo lắng quá nhiều về thời gian, mặt bằng….

Tiết kiệm các khoản chi phí mặt bằng và nhân công, vận hành: Kinh doanh theo mô hình này sẽ giúp người bán tiết kiệm khá nhiều chi phí cho mặt bằng, nhân viên,… Điều này còn giúp các cá nhân hay doanh nghiệp có những lợi thế cạnh tranh lớn hơn về giá cả hay cơ hội gia tăng thị phần doanh nghiệp.

Vấn đề về hàng tồn kho: Với mô hình thương mại điện tử cho phép những nhà bán hàng hoàn toàn thỏa mái và chủ động kiểm tra các đơn hàng. Quản lý những vấn đề hàng tồn kho trở nên dễ dàng nhờ những công cụ trực tuyến.

Tiếp cận nguồn tệp khách hàng lớn: Hiện nay, với Internet đang ngày càng phát triển kéo theo đấy là những nhu cầu mua sắm trực tuyến của người tiêu dùng cũng tăng cao. Kinh doanh thông qua mô hình này sẽ có thể giúp bạn có thêm cơ hội tiếp cận số lượng khách hàng vô cùng lớn, thúc đẩy lợi nhuận kinh doanh.

=>> Xem thêm: Nên học Thương mại điện tử hay Digital Marketing

2. Một số thuật ngữ viết tắt chuyên dụng

Trong lĩnh vực về kinh tế có khá nhiều thuật ngữ liên quan đến chuyên ngành. Vì vậy để có thể rút ngắn tên gọi của những mô hình về thương mại điện tử người ta có thể quy định như sau:

B: Business – Doanh Nghiệp

2: To

E: Employee – là Nhân Viên

G: Government – là Chính phủ

C: Consumer – là Khách hàng

C: Citizen – là Công dân

Theo đó:

• B2B: Business to Business – là Doanh nghiệp với Doanh nghiệp
• B2C: Business to Consumer – là Doanh nghiệp với Khách hàng
• B2E: Business to Employee – là Doanh nghiệp với Nhân viên
• B2G: Business to Government – là Doanh nghiệp với Chính phủ
• G2B: Government to Business – là Chính phủ với Doanh Nghiệp
• G2G: Government to Government – là Chính phủ với Chính phủ
• G2C: Government to Citizen – là Chính phủ với Công dân
• C2C: Consumer to Consumer – là Khách hàng với Khách hàng
• C2B: Consumer to Business – là Khách hàng với doanh nghiệp
• C2G: Citizen to Government – là Công dân với Chính phủ

3. Các mô hình thương mại điện tử

3.1. Mô hình B2B

B2B (có tên tiếng anh là Business to Business) là một mô hình về thương mại điện tử giữa doanh nghiệp và doanh nghiệp. Có thể hiểu là một doanh nghiệp sẽ cung cấp những sản phẩm cho một doanh nghiệp khác. Trong ngày thương mại điện tử thì mô hình B2B đang được ưa chuộng nhất. Đối với mô hình này, người mua cũng là người dùng cuối cùng hay là người bán lại sản phẩm cho những người dùng khác.

B2B sẽ đòi hỏi một quy trình bán hàng dài, chỉnh chu và phức tạp. Tuy nhiên, mô hình này lại luôn mang những đơn hàng có giá trị và mang một tính ổn định dài lâu. Doanh nghiệp sẽ có thể lựa chọn với mô hình B2B khi tham gia giao dịch trực tuyến dựa trên những khách hàng mục tiêu và cùng với chiến lược kinh doanh của mình.

3.2. Mô hình B2C

B2C ( có tên tiếng anh là Business to Consumer) là mô hình thương mại điện tử giữa doanh nghiệp với những người tiêu dùng. Nếu B2B đang được ưa chuộng nhất thì mô hình B2C lại đang rất phổ biến và dễ hình dung nhất. Thương mại điện tử theo với mô hình B2C còn có tên gọi khác là bán lẻ trực tuyến. Có thể hiểu là doanh nghiệp sẽ cung cấp nhiều sản phẩm cho nhiều người dùng khác nhau

Mặc dù B2C có đang chiếm ưu thế hơn so với những mô hình thương mại điện tử còn lại. Tuy nhiên, đối với kích thước của mô hình này lại chỉ đang bằng ½ mô hình B2B trên toàn thế giới.

3.3. Mô hình C2C

C2C (có tên tiếng anh là Consumer to Consumer) là một mô hình thương mại điện tử giữa người tiêu dùng và người tiêu dùng. So với hai mô hình lúc đầu được giới thiệu phía trên, thì C2C ít phổ biến hơn và được ưa chuộng bằng. Trong ngành thương mại điện tử, mô hình này là một quá trình giao dịch, trao đổi giữa những cá nhân với nhau.

Đối với mô hình C2C, người dùng sẽ trao đổi và mua bán hay đấu giá sản phẩm với nhiều người dùng khác trên Internet. Những sản phẩm đó sẽ do chính người dùng có thể tự làm ra như: quà lưu niệm,đồ handmade,…, hoặc những sản phẩm cần thanh lý.

=>> Xem thêm: Sự thật về ngành thương mại điện tử

3.4. Mô hình C2B

C2B (còn có tên tiếng anh là Consumer to Business) là một mô hình thương mại điện tử giữa người tiêu dùng và doanh nghiệp. Hiểu đơn giản thì mô hình này sẽ là quá trình của người tiêu dùng bán hàng hay dịch vụ cho những doanh nghiệp. Cũng có thể cói, C2B chính là một bước tiến vượt trội rất khác so với những mô hình thương mại điện tử của truyền thống.

Upload là một ví dụ điển hình nhất minh chứng cho mô hình C2B. Đây là một nền tảng cho phép người dùng về những lĩnh vực khác nhau cung cấp các sản phẩm/dịch vụ của họ đến nhiều doanh nghiệp. Những người dùng này sẽ còn được biết đến với một cái tên gọi khá quen thuộc dạo gần đây – freelancer.

Mô hình C2B còn cho phép người dùng có thể dễ dàng tiếp cận với thị trường hơn. Đồng thời, các freelancer sẽ có thể hiểu rõ được nhu cầu tiêu dùng và những mong muốn mà khách hàng cần hơn.

Hiện tại, với số lượng doanh nghiệp sử dụng những dịch vụ thuê ngoài ngày càng phổ biến. Vì vậy, đối với mô hình C2B trong tương lai sẽ ngày càng tiếp tục phát triển mạnh mẽ hơn.

3.5. Mô hình B2G

B2G (có tên tiếng anh là Business to Government) hay còn có B2A (Business to Administration) là những mô hình về thương mại điện tử giữa doanh nghiệp và chính phủ. Mô hình này sẽ được xem là một biến thể mới của mô hình B2B.

Những sàn thương mại điện tử theo với mô hình B2G được chính phủ sử dụng để có thể giao dịch với những tổ chức kinh doanh. Phần lớn mô hình này chủ yếu hoạt động dựa trên những hợp đồng kinh doanh và một tổ chức công cộng để có thể ủy quyền về sản phẩm/dịch vụ.

Một số ví dụ đối với mô hình B2G như: công ty về phần mềm cung cấp dịch các vụ cho chính phủ, phân phối thông tin pháp lý, dữ liệu hậu cần,…

3.6. Mô hình C2G

C2G (có tên tiếng anh là Consumer to Government) tương tự đối với mô hình B2G được giới thiệu ở phía trên. Cả hai mô hình này sẽ đều hướng đến trong quá trình hợp tác với chính phủ hay các cơ quan hành chính công. Mô hình C2G còn có một tên gọi khác là C2A (Consumer to Administration).

Mô hình này sẽ cho phép những cá nhân giao dịch trực tuyến với các cơ quan hành chính công. Thông qua đó, thì quá trình giao tiếp giữa người tiêu dùng và chính phủ hay những cơ quan hành chính sẽ được đơn giản hóa.

Một vài ví dụ về C2G như: khai báo thông tin an sinh xã hội, khai thuế điện tử, thanh toán dịch vụ y tế, học trực tuyến,…

Mô hình thương mại điện tử rât đa dạng không những về cả hình thức mà còn cả quy mô vừa. Cũng là những cơ hội lại vừa là các thách thức cho những ai có ý định sẽ chuyển sang với kinh doanh trực tuyến. Bạn sẽ có rất nhiều sự lựa chọn đối với các mô hình thương mại theo những mong muốn của bản thân nhưng cũng sẽ rất tốn thời gian để có thể hoạt động theo một mô hình phù hợp.

=>> Xem thêm: Học thương mại điện tử ra làm gì

4. Các loại mô hình kinh doanh thương mại điện tử phổ biến tại Việt Nam

Thương mại điện tử sẽ bao gồm tất cả những thị trường trực tuyến có thể kết nối giữa người mua với người bán và hệ thống Internet được sử dụng để xử lý về tất cả các giao dịch này.

Vì vậy, ngay khi tìm hiểu rõ ràng điều đầu tiên bạn cần nghĩ đến chính là loại thị trường kinh doanh mà những doanh nghiệp đang hướng đến. Bất kể cho là người mới hay đã từng điều hành doanh nghiệp một thời gian đều sẽ cần phải nên biết các mô hình thương mại điện tử.

Các mô hình thương mại điện tử trong kinh doanh của bạn sẽ thuộc bất kỳ một trong số 3 mô hình truyền thống sau – B2B, B2C, hay C2C. Và đừng quá lo lắng nếu không thể xác định được cái nào sẽ là dành cho doanh nghiệp, bài viết này được viết nhằm đưa ra các thông tin cho từng mô hình đã nêu ở trên.

=>> Xem thêm: Ngành thương mại điện tử có dễ xịn việc

5. Nên học ở đâu để làm trong ngành Thương mại điện tử?

Nắm bắt được các xu hướng của thời đại công nghệ 4.0 hiện nay. Kết hợp với những nhu cầu tuyển dụng của các doanh nghiệp, Trung tâm đào tạo từ xa – Đại học Thái Nguyên đã và đang phát triển những chương trình về đào tạo từ xa. Học tập với hình thức E-learning, trong đó học viên không còn phải đến trường để học tập như hình thức học truyền thống nữa mà sẽ thay vào đó có thể học mọi lúc mọi nơi trên các thiết bị điện tử có kết nối với Internet.

Đội ngũ giảng viên chất lượng cùng với bài giảng chất lượng sẽ cung cấp cho bạn những kiến thức sâu rộng nhất. Hơn nữa hình thức đào tạo từ xa có rất nhiều lợi ích giúp bạn tiết kiệm tối đa thời gian và chi phí học tập.

Đăng ký ngay để nhận tư vấn lộ trình học miễn phí ngay hôm nay: https://dhthainguyen.edu.vn/

Kết luận

Với 6 mô hình thương mại điện tử được Trung tâm Đào tạo từ xa – Đại học Thái Nguyên giới thiệu ở phía trên, chúng tôi hy vọng sẽ giúp bạn có được cái nhìn trực quan nhất và toàn diện hơn về các mô hình thương mại điện tử này.
Nguồn: vieclam.thegioididong.com, tino.org